Telefon
072-944 63 16
Ring oss om ärendet behöver hanteras direkt eller om du vill prata med någon innan du bokar.
Ring SafentiaKontakt
Vi hjälper dig till rätt ärendeväg.
Kontakta Safentia om du vill boka besök, har frågor efter en genomgång eller behöver hjälp med ett kundärende. Välj gärna den väg som passar bäst nedan.
Kontaktuppgifter
Ring, mejla eller skicka in rätt ärende direkt.
E-post
info@safentia.se
Skicka gärna kort vad ärendet gäller, adress/ort och hur vi bäst når dig.
Skicka e-postÖppettider
Vardagar 09.00–17.00
Rikstäckande verksamhet. Vi återkommer så snart vi kan och hjälper dig till rätt ärendeväg.
Vanliga ärenden
Välj den väg som ligger närmast det du behöver hjälp med.
Säg upp abonnemang
Avsluta ett löpande abonnemang eller serviceavtal.
ÖppnaNy adress / flytt
Meddela ny adress eller flytt när uppgifter behöver uppdateras.
ÖppnaHittat nycklar?
Registrera upphittade nycklar med Safentia nyckelbricka.
ÖppnaÅngra köp / reklamation
Skicka in ångerärende, reklamation eller fel på produkt eller tjänst.
ÖppnaSå går det vidare
Tydlig information gör det enklare att hjälpa dig rätt.
Beskriv ärendet
Skriv kort vad det gäller, var i landet du finns och hur vi bäst når dig.
Vi hamnar rätt
Ärendet styrs vidare som bokning, service, flytt, ånger, uppsägning, reklamation eller upphittade nycklar.
Du får återkoppling
Vi återkommer med nästa steg, tid eller kompletterande fråga om något saknas.
Safentia AB
Hellre tydligt från början än många omvägar.
Skriv gärna vad ärendet gäller, adress eller ort, telefonnummer och om det rör bokning, service, nyckelbricka, flytt, ånger, uppsägning eller reklamation.
Då kan vi snabbare förstå sammanhanget och återkomma med rätt nästa steg.